Der Erfolg einer Veranstaltung hängt entscheidend mit der Qualität des Teilnehmermanagements zusammen. Bei uns erhalten Sie alle Stufen Ihrer Gästekommunikation aus einer Hand und speziell auf Sie angepasst! Ob Sie über die Auslagerung einzelner Abläufe nachdenken oder ein komplettes Outsourcing in Erwägung ziehen - wir haben für jede Art von Veranstaltung die passende Lösung und greifen dabei auf ein selbst entwickeltes Tool zurück, welches sehr flexibel auf Ihre Bedürfnisse angepasst werden kann.

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Alles aus einer Hand

Unsere Leistungen im Bereich Teilnehmermanagement im Überblick:

• Projektplanung und -konzeption
• Einladungs- und Responsemanagement (Online / Fax / Brief / Telefon)
• Event-Website mit Online-Buchung
• Plattform zur Verwaltung Ihrer Veranstaltungsdaten
• Teilnehmerverwaltung und Registrierungsservice (Online / Fax / Brief / Telefon)
• Telefon- und Email-Hotline für Gästefragen
• Ticketing
• Hotelzimmer- und Reiseverwaltung
• Lettershop: Adressenmanagement, Personalisierung, Kuvertierung, Portooptimierung, Konfektionierung und Versandservice
• Gästeservices vor Ort, z.B. Check-In über Barcode / RFID (Personal / Technik)
• Datenaufbereitung, Nachbearbeitung und Auswertung der Veranstaltung

Durch unseren Service erreichen Sie:

• Kostenreduktion, Zeitersparnis und Prozessoptimierung
• Freigabe interner Ressourcen und Konzentration auf das Kerngeschäft
• höhere Teilnehmerzahlen, schnelle Registrierung, optimale Übersicht
• schnellen, effektiven und perfekten Gästeservice
• schnelle und sichere Abwicklung des kompletten Ablaufes über einen Dienstleister
• Budgetsicherheit bei der Veranstaltungsplanung
• effizientes Informationsmanagement